• Alle prijzen op de site zijn inclusief verzendkosten en BTW (21%). Prijswijzigingen voorbehouden.
• De prijzen gelden voor Nederland ( exclusief de eilanden, afleverprijs op aanvraag ).
• Voor klanten uit België kunnen de afleveringskosten van diverse producten afwijken, vraag van te voren een offerte aan.
• Levering van uw bestelling tot achter de eerste drempel. Plaatsen van uw massagetafel in de praktijkruimte of op een verdieping i.o. tegen meerprijs.
• Levering van koffermassagetafels, vaste massagebanken en hoog/laagbanken in binnensteden met milieuzone tegen meerprijs van € 25 (zie website over milieuzones voor locaties)
• Pastra levert standaard producten binnen veertien dagen na ontvangst van de bestelling. De levertijd op hoog/laag banken en op kleur bestelde producten is doorgaans tussen 2 en 4 weken. Zijn de artikelen niet op voorraad, dan ontvangt de besteller per omgaande bericht over de leveringsduur.
• In verband met mogelijke reclamatie, is de koper verplicht het pakket te controleren. Laat bij beschadiging van de verpakking de bezorger hiervan melding maken op uw leveringsbon.
• betaling kan op 3 manieren;
• betaling op rekening ( voor bedrijven en instellingen ) particulieren op aanvraag.
• betaling via bankoverschrijving vooraf
• betaling via Ideal
• Betaling geschiedt middels de bij de bestelling geleverde factuur.
• Bij betaling op rekening is de koper verplicht het verschuldigde bedrag binnen veertien dagen na ontvangst van de bestelling over te maken aan Pastra.
• Er is sprake van eigendom voorbehoud totdat het volledige bedrag van Uw bestelling is overgemaakt
• De koper mag het artikel/de artikelen, mochten deze niet aan de verwachtingen voldoen, binnen 14 werkdagen na ontvangst ruilen of retour sturen.
• De porto- of vervoerskosten bij ruilen of retour zenden zijn voor rekening van de koper.
• Speciaal op maat gemaakte, op kleur bestelde producten of anderszins aangepaste artikelen, zoals hoog/laag banken neemt Pastra niet retour.
• Op de constructie van alle massagetafels en -stoelen krijgt u een (fabrieks)garantie van drie jaar, m.u.v. de houten koffermassagetafels, op deze modellen is de garantie 2 jaar. De garantie op alle andere artikelen is een jaar. De factuur is tevens het garantiebewijs.
• garantie geld op de onderdelen, niet op voorrijkosten en reparatie!